Termeni și condiții

1. Introducere

Termenii și condițiile prevăzute în prezenta pagină cuprinde regulile/normele generale care guvernează relația între administratorul site-ului https://lemacarton.ro (denumit în continuare Site) și orice vizitator/ client neînregistrat care utilizează serviciile Site-ului.

Acest Site este deținut și administrat de societatea comercială SC LEMACARTON SRL, denumită în continuare LEMACARTON.

Denumire firma: SC LEMACARTON SRL

CIF: RO- 14652730

Site web: https://lemacarton.ro

Sediu: str. Iosif Vulcan, Nr. 10, municipiul Salonta, județul Bihor, România

Telefon fix: +40359 179 393

Mobil: +40737 022 761

E-mail: office@lemacarton.ro

LEMACARTON, în calitate de administrator al Site-ului, are scopul de a prezenta informații relevante despre ambalajele confecționate din carton ondulat atât alimentar cât și industrial. Administratorul se ocupă cu producerea ambalajelor de carton de orice dimensiune  prin folosirea mai multe tipuri de carton în funcție de exigențele și necesitățile clientului. Prin producere înțelegem tehnoredactare, garfică, design, inscripționare, producție industrială la serii mici, mijlocii și mari. Astfel Site-ul conține prezentarea societății, descrierea produselor și serviciilor oferite, și alte informații necesare.

Vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile, de fiecare dată când folosiți acest Site. Continuarea folosirii Site-ului implică acceptarea modificărilor efectuate.

Termenii și condițiile prezentate în cele ce urmează se aplică tuturor persoanelor care accesează Site-ul, indiferent de motive, și care beneficiază de serviciile oferite prin intermediul acestuia.

LEMACARTON își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura Site-ului în orice moment și fără nici o informare prealabilă. Așadar vă recomandăm ca înaintea solicitării ofertei să accesați Site-ul și citiți informațiile actuale.

Nici o informație de pe acest Site nu reprezintă o ofertă, astfel nu trebuie privită ca o ofertă de contractare. Acest Site nu conține sfaturi sau recomandări cu privire la luarea unei decizii, oricare ar fi aceasta.  Astfel LEMACARTON nu poate fi responsabilă pentru nici un fel de daune produse vizitatorilor Site-ului.

LEMACARTON depune tot efortul pentru a transmite informații actualizate, corecte și concrete. Totodată își rezervă dreptul de a publica informații doar cu titlu informativ, neasumând responsabilitate cu privire la eventualele erori survenite în urma accesării Site-ului precum și cu privire la virușii și alte evenimente informatice similare ce ar putea fi transmise prin intermediul Site-ului către calculatoarele vizitatorilor. LEMACARTON nu poate fi responsabil legal pentru nici un fel de daune, pagube sau pierderi produse utilizatorului site-ului cauzate de informații eronate.

2. Drepturile de autor

Întregul conținut al Site-ului (incluzând, dar fără a se limita la: texte, imagini, logo-uri, butoane, elemente grafice, baze de date, orice alte date, scripturi, design web, programe etc.) este proprietatea LEMACARTON și este apărat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea industrial și intelectuală.

Folosirea fără acordul scris explicit al administratorul Site-ului a oricăror elemente enumerate mai sus, sau regăsite în site se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare.

Clientul poate copia, transfera și/sau utiliza elementele mai sus prevăzute numai în scopuri personale sau noncomerciale, și numai în cazul în care nu intră în conflict cu prevederile prezentului document. Totodată LEMACARTON nu îi conferă clientului dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site- ul, de a reproduce parțial sau integral site- ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site- ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății LEMACARTON SRL, fără acordul scris al acesteia.

Totodată, LEMACARTON își păstrează drepturile de autor asupra produselor personalizate (ex. în cazul în care realizează ambalaje de dimensiune/ formă unică, dreptul de proprietate asupra formei rămâne în proprietatea Administratorului, completând astfel tipurile de ambalaje oferite pentru clienți)

Orice reclamație și/sau problemă legată de respectarea drepturilor de autor în legatură cu întregul conținut al Site-ului pot fi semnalate printr-un email trimis pe adresa de e-mail office@lemacarton.ro.

3. Responsabilitate

Informațiile prezentate pe Site au caracter informativ și sunt sunt documentate sau modificate de către administrator. De asemenea descrierile serviciilor/produselor pot fi incomplete însă administratorul face eforturi de a prezenta informațiile cele relevante, pentru că serviciile/produsele să fie utilizate în parametrii pentru care au fost achiziționate. LEMACARTON nu poate fi tras la răspundere pentru prejudiciile create de informațiile publicate în Site din erori ce nu-i aparțin. Totodată LEMACARTON nu răspunde pentru prejudiciile create, din cauze ce exclud culpa sa, de nefuncționarea Site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării paginii (ex. defecțiuni la rețeaua de internet). De asemenea LEMACARTON nu răspunde pentru erorile în securitatea serverului care găzduiește site-ul.

LEMACARTON nu va putea fi ținută răspunzătoare față de nici o persoană /entitate pentru nici un fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect, din utilizarea site-ului sau ca urmare a oricărei erori sau omisiuni.

LEMACARTON nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, îmbunătățiri, etc.

LEMACARTON nu confirmă faptul că fiecare utilizator este ceea ce se pretinde și nu are obligația legală de a controla informațiile de pe site, oferite de utilizatori. Administratorul site-ului este absolvit de orice răspundere sau despăgubire (directă sau indirectă) de orice fel și de orice natură datorată inextactității datelor și informațiilor publicate de utilizatori.

4. Condiții speciale

LEMACARTON oferă servicii de confecționare a ambalajelor din carton ondulat atât alimentar cât și industrial, de calitate superioară și comercializează la prețuri competitive. Site-ul prezintă informațiile generale despre producerea ambalajelor de carton de orice dimensiune  prin folosirea mai multe tipuri de carton în funcție de exigențele și necesitățile clientului. Pentru a putea beneficia de serviciile oferite este necesar încheirea unei contract

Contractul va conține condițiile speciale care guvernează raportul juridic între administartorul Site-ului și vizitatorul Site-ului. LEMACARTON furnizează/ confecționează produsele doar pentru persoanele juridice.

Primul pas pentru încheierea contractului, sau pentru efectuarea unei comenzi se realizează prin solicitarea unei oferte pe Site. Administratorul va lua legătura cu clientul prin e-mail. În cazul în care pentru întocmirea unei oferte corespunzătoare va fi necesar și alte informații Administartorul va solicita prin mail aceste date. Pe baza informațiilor furnizate de client/vizitator al Site-ului Administratorul va pregăti oferta. Oferta va fi comunicată prin e-mail.  Oferta pregătită de LEMACARTON, ca răspuns la solicitarea clientului prin completarea formularului de ofertă, poate fi modificată conform nevoilor clientului.

Din fiecare model/ tip de ambalaj exitstă un număr minim de comandă.

În cazul în care vizitatorul Site-ului/ clientul acceptă oferta părțile vor încheie un contract, al cărui obiect va fi furnizarea produselor de către Administrator, în condițiile stabilite de Beneficiar.

În cazul în care între Contractul și prezentul Termeni și condiții va exista un conflict, trebuie aplicat prevederile contractului.

5. Soliciatre de ofertă

Pentru a putea achiziționa/ comanda produsele oferite de LEMACARTON este necesar încheierea unui contract. LEMACARTON pregătește un plan/design personalizat. Oricărui vizitator, care ar dori să beneficieze de serviciile oferite/ să achiziționeze produsele oferite de LEMACARTON este recomandat completarea formularului de comandă.

Protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental pentru LEMACARTON. Prelucrează datele personale solicitate în formularul de comandă în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Mai multe informații despre protecția datelor cu caracter personal sunt prezentate în Politica de confidențialitate a Site-ului.

Vizitatorul Site-ului, după ce a completat formularul de comandă, va fi contactat în cel mai scurt timp posibil de către personalul LEMACARTON pentru a prezenta oferta detaliată, și condițiile de contractare.

Pentru mai multe detalii clienții pot solicita informații prin telefon sau e- mail.

6. Nelămuriri și reclamații

În cazul în care orice persoană are nelămuriri sau nemulțumiri cu privire la serviciile oferite de pe Site, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail în acest sens la adresa  office@lemacarton.ro în care să fie specificate întrebările concrete, sau prezentate cauzele cu cât mai multe detalii în baza cărora să putem identifica și prelucra mesajul. Mai mult, orice perosană interesată poate să ne trimite mesaj, să solicită informații suplimentare completând formularul de pe Site.

7. Politica de cookies

Pentru bună funcționare, și pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia Site-ul folosește cookie-uri.

Un Internet Cookie (termen cunoscut și ca browser cookie sau HTTP cookie sau pur și simplu cookie ) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitara emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet pasiv (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe site-ul asociat webserverului respectiv.

Datele stocate de fișierele de tip cookie utilizate pe Site nu arată niciodată detalii personale în baza cărora să poată fi stabilită o identitate individuală.

O vizită pe un site poate plasa cookie-uri pentru:

  • Fișiere de tip cookie absolut necesare: permite navigarea pe site și utilizarea funcțiilor de bază. De obicei, acestea sunt instalate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de vizitator care echivalează cu o cerere de servicii. Aceste fișiere de tip cookie sunt indispensabile pentru utilizarea site-urilor.
  • Fișiere de tip cookie privind funcționalitatea sunt utilizate pentru recunoașterea vizitatorului atunci când revine pe site și permite oferirea funcțiilor îmbunătățite și mai personalizate, cum ar fi reamintirea preferințelor. Aceste fișiere de tip cookie colectează informații anonime și nu pot urmări navigările personale pe alte site-uri. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani.
  • Fișiere de tip cookie analitice și privind performanța permite recunoașterea și numărarea utilizatoriilor și colectarea informațiilor despre modul în care este utilizat site-ul (ex. paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des și dacă utilizatorul primește mesaje de eroare de la anumite pagini). Aceasta ajută la îmbunătățirea modului în care funcționează site-ul, ex. asigurând găsirea mai ușor ceea ce caută utilizatorul. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani.
  • Fișiere de tip cookie privind marketing și identificarea publicului țintă înregistrează vizita utilizatorului pe site, paginile pe care le-a vizitat și link-urile pe care le-a accesat. Aceste informații vor fi utilizate pentru a oferi reclame mai relevante pentru utilizator și interesele lui. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a limita frecvența cu care poate vedea o reclamă și pentru a ajuta la măsurarea eficienței campaniilor publicitare. De asemenea, aceste informații pot fi împărtășite cu terțe-părți (cum ar fi agenții de publicitate) în acest scop. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani.
  • Fișiere de tip cookie privind rețelele sociale permit să împărtășirea pe site-ul web activitatea vizitatorului pe rețele sociale, cum ar fi Facebook și Twitter. Aceste fișiere de tip cookie nu sunt controlate de către administrator.
  • Alte tipuri de fișiere de tip cookie care pot fi utilizate ulterior.

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau se poate seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă un vizitator nu este înregistat folosind cookie-urile, nu va putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în meniul Opțiuni /Settings sau în meniul Preferințe / Favorites al browserului.

8. Diverse

În cazul încheierii unui contract de prestări de servicii, nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forța majoră. Forța majoră este evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil care împiedică o persoană să-şi îndeplinească obligaţia.

Contractul încheiat va fi supus legii române. Orice litigii născute din interpretarea și executarea acestui contract se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instanțele judecătorești.

LEMACARTON își rezervă dreptul să schimbe acești termeni, modificând versiunea și data adoptării noului regulament fără îndeplinirea unor alte formalități. Atunci când acești termeni se vor modifica, LEMACARTON vă va putea notifica prin publicarea în prima pagină a Site-ului, a unui link care face trimitere la noua formă a prezentului document. Accesul în Site și folosirea serviciilor noastre după momentul afișării linkului privind schimbările pe prima pagina a Site-ului implică faptul că v-ați dat acordul asupra noilor termeni.

LEMACARTON își rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu clienții ce manifestă comportament și limbaj neadecvat, în scris sau verbal.

LEMACARTON poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să blocheze accesul dvs. la conținutul Site-ului sau la o parte a acestui conținut.